Visão Geral do Zonka Feedback e Pesquisas
O Zonka Feedback & Surveys é um aplicativo de pesquisa e ferramenta de feedback de ponta que está transformando a maneira como as empresas coletam feedback dos clientes e conduzem pesquisas. Ele é compatível com vários dispositivos e canais, incluindo dispositivos Android, tablets, iPads, celulares, quiosques com tela sensível ao toque e pesquisas baseadas na web. Notavelmente, ele funciona offline sem exigir uma conexão com a internet.
Com o Zonka Feedback & Surveys, os usuários podem facilmente criar pesquisas e formulários de feedback dentro do aplicativo, gerar relatórios gráficos detalhados, receber alertas instantâneos e notificações. A plataforma suporta padrões da indústria como pesquisas de Net Promoter Score (NPS) e Customer Effort Score (CES), fornecendo insights valiosos para empresas em diferentes setores.